Automatización e IA para industria y logística

Los clientes envían pedidos en PDF, Excel o en el cuerpo del email, y administración los pica línea a línea en el ERP. Cada pedido, un rato; cada errata, una incidencia.

Un agente lee el buzón de pedidos, extrae las líneas (referencia, cantidad, condiciones) y las registra en tu ERP o en la hoja de trabajo. Lo que no cuadra con el catálogo o la tarifa queda marcado para revisión.

Albaranes en papel o PDF que alguien tiene que casar a mano con pedidos y facturas. Los descuadres aparecen a fin de mes, cuando ya es tarde para reclamar.

La automatización digitaliza los albaranes, los casa con su pedido y su factura, y avisa en el momento de las diferencias: cantidades que no coinciden, precios distintos, entregas parciales sin cerrar.

Llamar al transportista o entrar en su web para saber dónde va cada envío, y enterarte del retraso cuando el cliente llama enfadado.

El sistema consulta el estado de los envíos en los portales de los transportistas, avisa a tu equipo comercial de los retrasos y puede informar al cliente antes de que pregunte.

Responder una a una las consultas de disponibilidad, plazos de entrega y condiciones, buscando los datos en el ERP o preguntando a almacén.

Un asistente responde con datos reales de stock, plazos y tarifas de cada cliente, y envía confirmaciones automáticas de pedido y de expedición. Lo comercial delicado se deriva a tu equipo.

Partes de trabajo en papel o Excel que alguien consolida a mano para montar el informe semanal de producción, siempre con datos atrasados.

Los partes se consolidan solos y el informe se genera con los datos del periodo: producido, incidencias, desviaciones frente a lo planificado. Llega por email a quien tenga que verlo, cuando tenga que verlo.