24/7 disponible
Atiende fuera de horario.
Chatbots IA
Chatbot para empresas: atención al cliente con IA 24/7.
No es un chatbot genérico con respuestas enlatadas. Es un agente de inteligencia artificial entrenado con tus productos, tus políticas y tu forma de trabajar.
Crear mi chatbotDiagnóstico gratuito · Respuesta en menos de 24h · Sin permanencia
Datos reales
Conectado a tus sistemas.
Multicanal
Web, WhatsApp, Instagram.
Escalado humano
Deriva cuando es necesario.
El problema
Por qué tu equipo no da abasto con la atención al cliente.
Clientes esperando respuesta
Tu equipo no puede estar 24/7. Mientras tanto, clientes potenciales se van a la competencia porque nadie les atiende a las 22:00 o en fin de semana.
Preguntas repetitivas
El 70% de las consultas son siempre lo mismo: horarios, precios, disponibilidad, políticas de devolución. Tu equipo pierde horas respondiendo lo mismo.
Información dispersa
El nuevo empleado tarda semanas en conocer todos los productos, políticas y procesos. Los clientes reciben respuestas inconsistentes.
Demo
Una conversación conectada a datos reales.
El bot accede a historial de pedidos, plazos de devolución y generación de etiquetas.
Hola, quiero devolver un producto que compré hace 10 días
Veo tu pedido #4521 del día 14. Tienes hasta el 29 para devolverlo. ¿Quieres que genere la etiqueta de envío?
Sí, porfa
Listo. Te la he enviado por email y puedes dejar el paquete en cualquier punto de recogida.
La solución
Cómo se automatiza la atención al cliente con IA.
Un agente IA, no un bot de árbol
Entiende lenguaje natural y actúa: un agente de atención al cliente con IA, no el típico "pulse 1 para…".
Atención 24/7
Responde preguntas sobre pedidos, envíos y devoluciones. Siempre disponible, incluso festivos.
Asistente de ventas
Recomienda productos, compara opciones y resuelve dudas de compra conectado a tu catálogo.
Soporte interno
Empleados preguntan sobre procesos y documentación. El bot responde con información actualizada.
Cualificación de leads
Recoge información del visitante, identifica necesidades y agenda reuniones automáticamente.
Integraciones
Donde estén tus clientes
Canales Web widgetWhatsApp BusinessInstagram DMTelegramFacebook Messenger Conectado a tus datos CatálogoReservas y citasEstado de pedidosCRMBase de conocimiento Acciones que ejecuta Agendar citasEtiquetas de devoluciónCrear ticketsDerivar a tu equipoCapturar leads Canales Web widgetWhatsApp BusinessInstagram DMTelegramFacebook Messenger Conectado a tus datos CatálogoReservas y citasEstado de pedidosCRMBase de conocimiento Acciones que ejecuta Agendar citasEtiquetas de devoluciónCrear ticketsDerivar a tu equipoCapturar leads
El proceso
De conversación inicial a sistema funcionando.
Analizamos
Estudiamos las consultas que recibes para identificar patrones y oportunidades.
Entrenamos
Configuramos el bot con tus productos, precios, políticas y tono de marca.
Desplegamos
Integramos en web, WhatsApp, Instagram o donde estén tus clientes.
Mejoramos
Analizamos conversaciones y optimizamos respuestas continuamente.
Resultados
Impacto fácil de medir.
Crear mi chatbotDiagnóstico gratuito · Respuesta en menos de 24h
Preguntas frecuentes
Lo normal antes de empezar.
¿En qué se diferencia de un chatbot normal?
Un chatbot tradicional responde con flujos predefinidos. Nuestros chatbots entienden lenguaje natural, acceden a datos en tiempo real y pueden ejecutar acciones.
¿Cuánto tarda en implementarse un chatbot?
Un chatbot de preguntas frecuentes entrenado con tu información suele estar funcionando en una o dos semanas. Si lo conectamos a tus sistemas (catálogo, CRM, pedidos), lo habitual son 2 a 4 semanas, según las integraciones.
¿Cuánto cuesta un chatbot para empresas?
Nuestros planes parten de 49€ de setup más 59€ al mes con soporte incluido, y suben según canales e integraciones. La cifra exacta te la damos tras el diagnóstico gratuito, cuando sabemos qué consultas recibes y a qué sistemas hay que conectarlo.
¿En qué se diferencia de un chatbot gratuito?
Los chatbots gratuitos son genéricos: responden con frases enlatadas y no conocen tu negocio. El nuestro se entrena con tus datos reales y se conecta a tus sistemas (catálogo, CRM, pedidos), por eso puede resolver casos concretos y ejecutar acciones, no solo contestar preguntas tipo.
¿Puede el bot hacer cosas además de responder?
Sí. Puede consultar pedidos, generar etiquetas de devolución, agendar citas, crear tickets de soporte y cualquier acción que conectemos con tus sistemas.
¿Qué pasa si el bot no sabe responder?
Deriva la conversación a tu equipo humano con todo el contexto para que pueda continuar sin empezar desde cero.
¿Cómo se entrena con mis datos?
Conectamos el bot a tus sistemas: catálogo, CRM, base de conocimiento y documentación interna para que acceda a información actualizada.
Último paso
¿Para qué usarías un chatbot? Cuéntanos.
Cuéntanos tu caso y te decimos qué se puede automatizar, en cuánto tiempo y con qué impacto. Sin compromiso y sin tecnicismos.
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